近日,一段视频在社交媒体上面引起了群众的广泛关注,据了解,这段视频是在7月14日发布,内容是一名女子在接受外卖以后,要求外卖小哥摘下面罩以确认是否是帅哥。当外卖小哥表示不方便摘下面罩时,女子便威胁要给差评,这个视频也是引发了网友们的热烈讨论,而发布者及外卖平台的工作人员对此也做出了回应。视频发布者回应称这只是一个玩笑,然而这个玩笑却引发了广大的争议,许多人认为这样的行为不礼貌,而且一点儿也不尊重人,在社交媒体上,人们对于该女子的行为表达了强烈的不满,许多人呼吁对给予差评的行为进行制止。
针对这种情况,外卖平台的工作人员也发布了声明,他们表示如果顾客恶意给外卖小哥差评,外卖小哥有权提交申诉,并不会因为差评而受到严重的处罚,平台强调他们一直都十分关心员工的个人权益,并会保障外卖小哥的合法权益,这个回应也得到消费者的认可和支持,许多人认为外卖平台的保护措施是必要的,以确保外卖小哥能够受到公平的对待,不受到恶意差评的伤害。外卖行业是一个非常重要的服务行业,为我们提供了便利,他们应该得到尊重和感谢。
这个事件整体引发了顾客行为的反思,作为消费者,我们应该礼貌和尊重,不应该以个人的喜好来影响他人的工作和生活,在点外卖或者说和外卖小哥互动的时候,我们应该尊重他人的个人空间和隐私权益。不能够去干扰他人的正常生活,不应该给予他们不必要的困扰和伤害,同时我们也要对外卖平台进行赞扬,他们合法的保护了自家员工的权益不受侵害。
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